A WEB é uma fonte de avanços e de problemas. Podemos encontrar o
que buscamos, e também o que não desejamos. A facilidade traz também a
multiplicidade de fontes diferentes, de graus de confiabilidade diferentes, de
visões de mundo contraditórias. É difícil selecionar, avaliar e contextualizar
tudo o que acessamos.
A facilidade em postar mensagens na Internet é também uma das maiores
fragilidades. Um texto que estava disponível ontem pode não o estar hoje. Uma
página web que tinha um formato, pode aparecer no dia seguinte com outro ou
com outro conteúdo. Por isso as normas bibliográficas exigem que se coloque
a última data de acesso a Internet nas referências.
Num livro de texto a dificuldade de revisar as referências da WEB é muito
maior. E quando um site ou endereço muda é quase impossível comunicá-lo
rapidamente aos leitores, a não ser pela própria Web ou aguardar uma nova
reimpressão. Convém avisar os leitores da edição impressa que podem existir
endereços web com erros, pela alta volatilidade das informações digitais.
Também é importante manter uma página digital com atualizações e correções,
para diminuir os problemas ocasionados pelas súbitas mudanças nas páginas
da Internet. Faltam-nos campanhas educativas que esclareçam a população da
fragilidade da Internet, dos problemas que podem acontecer e das
inconsistências mais recorrentes.
Aproveitaremos melhor o potencial da Internet, se equilibramos a rapidez e
multiplicidade da informação com o necessário tempo de análise, de
decantação, de reflexão. Se focarmos menos quantidade e mais qualidade da
observação, da percepção, da comunicação. Se combinarmos a função de
“radar” - que mapeia e descobre - com o de “focar” - que aprofunda e ilumina.
Os professores podem ajudar os alunos incentivando-os a saber
perguntar, a enfocar questões importantes, a ter critérios na escolha de sites,
de avaliação de páginas, a comparar textos com visões diferentes. Os
professores podem focar mais a pesquisa do que dar respostas prontas. Podem propor temas interessantes e caminhar dos níveis mais simples de
investigação para os mais complexos; das páginas mais coloridas e
estimulantes para as mais abstratas; dos vídeos e narrativas impactantes para
os contextos mais abrangentes e assim ajudar a desenvolver um pensamento
arborescente, com rupturas sucessivas e uma reorganização semântica
contínua.
É importante que alunos e professores levantem as principais questões
relacionadas com a pesquisa: Qual é o objetivo da pesquisa e o nível de
profundidade da pesquisa desejado? Quais são as “fontes confiáveis” para
obter as informações? Como apresentar as informações pesquisadas e indicar
as fontes de pesquisa nas referências bibliográficas? Como avaliar se a
pesquisa foi realmente feita ou apenas copiada?
Umas das formas de analisar a credibilidade do conteúdo da sua
pesquisa é verificar se ele está dentro de um portal educacional, no endereço
de uma universidade, revista especializada ou em qualquer outro espaço
acadêmico reconhecido. Também é importante verificar de quem é a autoria do
artigo ou da reportagem ou a credibilidade do veículo de divulgação.
Pensando mais nos usuários jovens e adultos, Nilsen e Morkes propõem
algumas características que uma página da WEB precisa apresentar para ser
efetivamente lida e pesquisada:
- palavras-chave realçadas (links de hipertexto, tipo de fonte e cor funcionam
como realce);
- sub-títulos pertinentes (e não "engraçadinhos");
- listas indexadas;
- uma informação por parágrafo (os usuários provavelmente pularão
informações adicionais, caso não sejam atraídos pelas palavras iniciais de um
parágrafo);
- estilo de pirâmide invertida, que principia pela conclusão;
- metade do número de palavras (ou menos) do que um texto convencional. A
credibilidade é importante para os usuários da WEB, porque nem sempre se sabe quem está por trás das informações nem se a página pode ser digna de
confiança. Pode-se aumentar a credibilidade através de gráficos de alta
qualidade, de um texto correto e de links de hipertexto apropriados. É
importante colocar links que conduzam a outros sites, que comprovem que há
pesquisa por trás e que dêem sustentação para que os leitores possam checar
as informações dadas.
Prof. Moran - 2011
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